Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 août 2026 · Conforme aux standards internationaux de protection des données et au RGPD pour la diaspora.
1. Engagement & Restriction d'Âge (+18)
Zando est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus. Nous n'acceptons aucun utilisateur mineur. Toute inscription d'un individu de moins de 18 ans sera immédiatement suspendue et ses données supprimées de manière irréversible.
2. Données que nous collectons
Dans le cadre de votre utilisation de Zando, nous collectons les données indispensables au fonctionnement du service de mise en relation :
- Données de compte : Nom complet ou pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp / SMS pour l'authentification OTP), date de naissance, genre et préférences de recherche.
- Photos & Profil : Photos de profil (compressées au format WebP sécurisé), biographie, passions, langues parlées et commune de résidence.
- Données de géolocalisation : Coordonnées approximatives utilisées pour calculer la proximité géographique. Zando ne divulgue jamais votre adresse exacte.
- Données de paiement : Références de transaction Mobile Money (M-Pesa, Orange Money, Airtel Money) ou jetons de paiement Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire ni code PIN.
3. Utilisation de vos données & Non-revente
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous proposer des profils compatibles, assurer la sécurité de la communauté et traiter vos abonnements. Zando ne vend, ne loue et ne commercialise aucune de vos données personnelles à des tiers ou des annonceurs.
4. Sous-traitants & Hébergement sécurisé
Nous collaborons avec des prestataires d'infrastructure de renommée internationale garantissant un chiffrement de bout en bout :
5. Rétention des données & Droits RGPD (Diaspora)
Conformément aux réglementations sur la protection des données (notamment le RGPD pour nos membres de la diaspora en Europe), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez modifier vos informations à tout moment depuis l'onglet Profil.
- Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de toutes vos photos depuis les Réglages.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données stockées sur nos serveurs.
En cas de suppression de compte, toutes les données associées (swipes, matchs, messages et photos) sont définitivement purgées de nos bases de données actives sous 30 jours.
6. Contact Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez contacter notre équipe de protection des données à :
privacy@zandodating.com